Presentation av Laura Ticklén: ”Min uppgift är att översätta forskningsbaserad kunskap till kommunikationens språk”
Kommunikationsspecialisten Laura Ticklén ansvarar för Klimatpanelens hela kommunikationshelhet. Hon formulerar begripliga budskap om aktuella teman som medierna lätt kan ta till sig. En viktig del av arbetet är att stödja panelisterna i kommunikationen med intressenter.
Laura Ticklén sköter Klimatpanelens kommunikationspalett. Arbetet omfattar planering, genomförande, uppföljning och utveckling av kommunikationen. Mångårig erfarenhet från olika kommunikationsroller ger trygghet i att hantera helheten.
– Det finns tillräckligt med arbete för en person i rollen som kommunikationsspecialist för Klimatpanelen, och det är roligt att vara den personen som får ta hand om helheten, säger Ticklén.
”Det viktigaste är att kunna ställa rätt frågor”
Klimatpanelen har fått sitt mandat från politikerna, och dess lagstadgade uppgift är att producera kunskap som stöd för beslutsfattande. Panelen består av 15 forskare från tio forskningsinstitut och universitet.
– Våra panelister har enorm kompetens och lägger mycket tid på sitt arbete. I Klimatpanelens material finns också hela expertisen från panelisternas bakgrundsorganisationer tillgänglig.
Ticklén har tidigare arbetat med naturresursfrågor, men klimatfrågor har inte varit hennes huvudsakliga område. Som kommunikationsspecialist behöver man förstå ämnet, men man behöver inte vara djupexpert på klimatfrågor.
– Det är till och med en fördel att jag inte känner till dessa områden alltför väl. Då kan jag se saker med en utomståendes ögon och ställa frågor som leder till nyhetsvärdiga ämnen. Det är en av kommunikatörens viktigaste uppgifter, säger Ticklén.
I arbetet måste man kunna skilja mellan stora och små frågor och förstå hur saker hänger ihop. Ticklén har alltid motiverats av att kommunikationsarbete ger inblick i olika intressanta områden.
– I min nuvarande roll är det särskilt den tvärvetenskapliga karaktären som fascinerar. Det är intressant att få förståelse för klimatfrågor ur flera perspektiv.
Samarbetet med andra klimatkommunikatörer ger mångfald och nya idéer.
– Vi har en egen grupp som samordnas av miljöministeriet, där kommunikatörer från ministerier, forskningsinstitut och närstående organisationer ingår. Dessutom är jag med i kommunikationsgruppen för det internationella nätverket ICCN, där jag representerar Finland.
”Jag hoppas att medierna alltid känner att de enkelt kan ta kontakt”
Alla i Klimatpanelen kommunicerar, eftersom panelisterna själva ansvarar för interaktionen med de viktigaste intressenterna, med stöd från sekretariatet. Tickléns uppgift är att stödja panelisternas kontakt med beslutsfattare och hjälpa till att förtydliga budskapen.
– Som kommunikationsproffs kan jag säga hur de bäst kommunicerar ett budskap i en viss kontext och till en specifik målgrupp.
Kommunikationsspecialistens huvudsakliga område är masskommunikation. Arbetet omfattar underhåll av kommunikationskanaler som webbplats och sociala medier samt att arrangera medieevenemang.
– Publikationer som rapporter och promemorior är Klimatpanelens viktigaste arbetsformer. När de publiceras arbetar hela sekretariatet tillsammans för att kommunikationen ska lyckas.
Klimatpanelen är neutral i förhållande till partier och strävar efter att träffa representanter från alla partier lika mycket.
Öppenhet är kärnan i Klimatpanelens verksamhet, och all information produceras för både beslutsfattare, medier och allmänheten.
– Klimatpanelen producerar inte information enbart för en enskild beslutsfattare, utan vi publicerar allt öppet på vår webbplats, säger Ticklén.
I frågor som rör Klimatpanelens kommunikation, såsom webbplatsen, kan man kontakta Ticklén via telefon eller e-post.
Vid intervjuförfrågningar kan medierna kontakta panelisterna direkt, men via kommunikationskanalen får man hjälp att hitta rätt expert.
– Man kan också kontakta mig om man till exempel har problem med att ta emot pressmeddelanden eller behöver ett foto av en intervjuad person.
Ticklén har strävat efter att bygga ett förtroendefullt förhållande till medierna som möjliggör direkt kontakt. Enligt henne finns det mycket skickliga journalister i Finland som bevakar klimatpolitiken, och klimatfrågor är alltmer kopplade till alla samhällsområden.
– Journalister kan fråga mig om allt som väcker funderingar kring klimatteman. Jag diskuterar gärna även utanför akuta intervjubehov.